mercredi 17 septembre 2008

La Chine, pays du service


Ou que vous alliez, dans n'importe quel boutique ou magasin lamdba, vous trouverez toujours une quantite impressionante d'employes, dont la moitie ne sert a rien a part ouvrir des portes, sourir betement ou dire au revoir.


A la banque une fille est charge de te donner ton ticket d'attente, une autre t'ouvre la porte et une troisieme regarde...

Au supermarche, il y a environ 1 ou 2 employees a chaque rayon, qui, des que tu enleve un produit, sont chargees de bien tout remettre derriere toi.


Tres souvent on passe devant des boutiques (China Telecom sans les nommer) et on voit 5, 6 voire 7 employees a attendre comme des c... qu'un client arrive. Bon apres le service est de qualite mais bon :-)


A notre bureau quelqu'un est employe comme bonne : elle arrose les plantes, vide les poubelles, remplit les fontaines a eau, etc. pendant la journee. Quand je suis arrive pour mon premier jour je devais aller ouvrir un compte dans une banque chinoise, c'est elle qui est alle chercher mes formulaires d'inscriptions, puis une fois remplis la secretaire lui a demande d'aller faire la queue a ma place...Magique!

En fait j'ai appris que plus il y a de filles qui attendent a l'entree juste pour dire "bonjour" au client, plus l'etablissement est repute. Dans certains etablissements de karaoke que j'ai pu voir, il n'y a pas moins de 10 personnes bien en rang a l'entree pour te saluer.

4 commentaires:

Jean Louis Daguerre a dit…

je suis les conseils avisés de Jako ( mon fils )et je visite ton blog.
C'est super de faire partager ses expériences via un blog . Profites un maximum de ce que tu découvres car ça restera quelles que soient les galères que tu vas rencontrer les plus beaux moments de ta vie

Jean-Loup a dit…

a mon avis charles, tu n'as pas compris leur métier. Elles sont la pour donner du plaisir au client qui entre, sous quelque forme que ce soit. A ta place je leur glisserais un mot a l'oreille (une commande quoi) et tu seras pas décu de la reponse !

jjd a dit…

t'as vu charly meme mon papa est fan de toi...

sinon je connais le mot de jean lou, 'Ta ka tou ki té', il parait qu'elles se mettent toutes nues apres. true story.

tata martine a dit…

Ils sont trop mignons... ces petits chinois!!!!!!!!